CCM wirkt als zentrale Kompetenz- und Servicestelle für alle Fragen der Kommunikation und des Hochschulmarketings und erfüllt damit eine wichtitge Querschnittsaufgabe. Es ist als Stabsstelle dem Rektor der Hochschule zugeordnet; es entwickelt Konzepte in enger Abstimmung mit der Hochschulleitung und setzt sie um. Es berät und unterstützt alle Einheiten der Hochschule bei Kommunikations- und Marketingaktivitäten. Gleichzeitig ist das CCM Leitinstanz, die im Auftrag des Hochschulleitung darauf achtet, dass die Kommunikations-Leitlinien und Standards (Corporate Design) innerhalb der Hochschule eingehalten werden.

CCM gestaltet die Kontakte zu Politik, Wirtschaft, Verbänden, Kommunen und der Bevölkerung durch zielgruppenspezifische Öffentlichkeitsarbeit und dialog-orientierte Maßnahmen.

CCM nimmt die Aufgaben der Pressestelle wahr und ist damit Ansprechpartner für Journalisten und für Hochschulmitglieder mit öffentlichen Anliegen. Die Leiterin ist gleichzeitig Hochschulpressesprecherin.

CCM arbeitet wie ein Verlag und konzipiert und produziert Veröffentlichungen und Kommunikationsmittel. Es pflegt das Corporate Design im Bereich Print und elektronische Medien und entwickelt es entsprechend des StyleGuides weiter. Es ist im Auftrag der Hochschulleitung und in Zusammenarbeit mit dem Informations- und Medienzentrum (IMZ) für die offiziellen Seiten des Web-Auftritt der Hochschule verantwortlich.

CCM gestaltet und koordiniert Messeauftritte der Hochschule und organisiert Großveranstaltungen wie „Tag der offenen Tür“ sowie Fachtagungen. Eine feste Größe im Veranstaltungsprogramm ist die stets im Oktober stattfindene Karrierebörse.

CCM gestaltet und koordiniert die Alumniarbeit. Das Alumni-Büro ist erster Ansprechpartner für alle ehemaligen Studierenden, die ihre Hochschule wiederentdecken wollen, und Partner des Alumni-Netz e.V.

CCM entwickelt und gestaltet Maßnahmen, die geeignet sind, das Engagement des privaten Sektors an der Hochschularbeit zu erhöhen.